Политика конфиденциальности
1.1. Контролер – физическое или юридическое лицо, государственный орган или орган самоуправления, которые по отдельности или совместно с другими лицами определяют цели обработки и средства обработки персональных данных.
1.2. Уполномоченный по защите данных – уполномоченный по защите данных является контактным лицом SIA «LMI Translations» в целях, связанных с защитой, сбором, обработкой, хранением и удалением данных.
1.3. Субъект данных – физическое лицо, которое было идентифицировано или пока не было идентифицировано, но чью личность можно определить, получив дополнительную информацию.
1.4. Персональные данные – любая информация, связанная с идентифицированным или идентифицируемым лицом, по которой можно идентифицировать лицо (например, имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес места жительства, личная история болезни, информация о доходах, фотография, данные о местоположении, данные паспорта лица и т.д.).
1.5. Политика приватности – документ, содержащий информацию о внутренних процедурах и указаниях SIA «LMI Translations» относительно защиты, хранения, исправления, удаления и возможной передачи данных третьим лицам в соответствии с Регламентом Европейского Парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном движении таких данных.
1.6. Обработчик – физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает персональные данные от имени контролера (SIA «LMI Translations»).
2.1. Контролер:
| Название | SIA «LMI Translations» |
| Регистрационный номер | 40103178123 |
| Номер плательщика НДС | LV40103178123 |
| Адрес | ул. Кришьяна Валдемара 33-33, Рига, LV-1010, Латвия |
| Номер телефона | (+371) 67275623 |
| Номер мобильного телефона | (+371) 26334621 |
| Адрес электронной почты | [email protected] |
| Веб-сайт | www.lmi.lv |
3.1. С уполномоченным по защите данных SIA «LMI Translations» можно связаться по электронной почте [email protected] или телефону (+371) 67275623, GSM: (+371) 26334621.
4.1. Обработка персональных данных включает любые действия с персональными данными: сбор, запись, ввод, хранение, организацию, изменение, использование, передачу, пересылку и разглашение, блокирование или удаление данных.
4.2. Принципы обработки и защиты данных SIA «LMI Translations»:
- 4.2.1. данные обрабатываются справедливо и законно;
- 4.2.2. данные обрабатываются для определенных целей и только согласно таким целям;
- 4.2.3. количество данных является адекватным (не избыточным);
- 4.2.4. данные точные;
- 4.2.5. данные не хранятся дольше, чем необходимо;
- 4.2.6. данные обрабатываются в соответствии с вашими правами;
- 4.2.7. данные защищены;
- 4.2.8. данные не передаются другим организациям или за границу без соответствующей защиты.
4.3. SIA «LMI Translations» обязуется собирать только персональные данные, которые необходимы для ее непосредственной деятельности, и обрабатывает из согласно параграфу 4.2.
4.4. SIA «LMI Translations», как контролер, несет ответственность за безопасность находящихся в ее распоряжении данных. Компания обязуется следить за организацией внутренних процессов для предотвращения доступа к данным лиц, которым такие данные не требуются для выполнения ежедневных обязанностей.
4.5. Компания контролирует и регистрирует лиц, которые получают доступ к персональным данным.
5.1. SIA «LMI Translations», в зависимости от ситуации и задачи, может обрабатывать следующие персональные данные:
- 5.1.1. имя, фамилию, персональный код, номер налогоплательщика;
- 5.1.2. адрес электронной почты, номер телефона;
- 5.1.3. банковские реквизиты;
- 5.1.4. документы, подтверждающие образование и опыт работы;
- 5.1.5. данные, предоставляемые и/или присылаемые SIA «LMI Translations» клиентом, сотрудником или поставщиком в целях общения, предоставления языковых услуг или в связи с трудоустройством;
- 5.1.6. cookie-файлы.
6.1. Данные в основном поступают напрямую, когда субъект данных связывается с нами, когда мы получаем запрос на наши услуги или заявку о поступлении на работу, в рамках опросов клиентов и т.д.
6.2. Данные также могут быть получены из публично доступных источников, например, LinkedIn, Facebook и т.д.
6.3. Мы получаем данные о посетителях нашего веб-сайта посредством Google Analytics.
6.4. Данные (не идентифицирующие личность) поступают также через cookie-файлы.
7.1. В зависимости от ситуации, SIA «LMI Translations» обрабатывает данные для следующих целей:
- 7.1.1. для выполнения заказов клиента, для обслуживания клиента или для целей послепродажного обслуживания;
- 7.1.2. для определения удовлетворенности клиентов;
- 7.1.3. для маркетинговых целей – для подготовки и отправки персонализированных, соответствующих предложений;
- 7.1.4. для управления поступающих и исходящих платежей;
- 7.1.5. для управления базой данных поставщиков языковых услуг (вкл. для заключения договоров о сотрудничестве, планирования работы и отправки информационных материалов);
- 7.1.6. для управления внутренними процессами и выполнения анализа основных показателей эффективности деятельности компании;
- 7.1.7. для управления человеческими ресурсами согласно действующему законодательству. Что касается наших поставщиков языковых услуг, а также нашего персонала, SIA «LMI Translations» обрабатывает информацию, содержащуюся в CV лиц, данные, необходимые для осуществления платежей и организации юридических аспектов сотрудничества;
- 7.1.8. для выполнения наложенных на SIA «LMI Translations» юридических обязательств, например, при поступлении запроса о разглашении персональных данных от государственного органа управления согласно законодательству.
8.1. SIA «LMI Translations» несет ответственность за то, чтобы обработка данных всегда носила законный и разумный характер.
8.2. Данные обрабатываются на следующих юридических основаниях:
- 8.2.1. выполнение или подготовка договора с субъектом данных – например, обратная связь в случае комментариев и жалоб, предоставление клиентам услуг высокого качества;
- 8.2.2. согласие субъекта данных с конкретной целью обработки данных, например, маркетинговой деятельностью;
- 8.2.3. с целью выполнения SIA «LMI Translations» своих правовых обязательств, например, требований законодательства;
- 8.2.4. для защиты легитимных интересов SIA «LMI Translations», например, разработки индивидуальных, улучшенных решений для предоставления клиентам полного спектра услуг;
- 8.2.5. для защиты существенных интересов субъекта данных или другого лица (например, жизни и здоровья).
8.3. Если SIA «LMI Translations» обрабатывает данные исключительно с согласия субъекта данных, субъект данных вправе отменить свое согласие в любое время, связавшись с уполномоченным по защите данных SIA «LMI Translations». Подробная информация изложена в параграфе 3.1 данной Политики приватности.
9.1. Данные субъектов данных, в основном, обрабатываются сотрудниками SIA «LMI Translations», которые подписали строгие договора о неразглашении и профессионально обучены для выполнения таких задач.
9.2. Персональные данные могут пересылаться партнерам SIA «LMI Translations» и/или в учреждения, чье участие требуется для предоставления услуг высокого качества.
9.3. Персональные данные могут передаваться нашим деловым партнерам (например, внешним поставщикам бухгалтерских услуг, разработчикам ИТ-систем или компаниям по взысканию долгов), которые заключили строгие договора о неразглашении. Наши партнеры по сотрудничеству обрабатывают персональные данные только в указанных в договоре целях и только в указанных объемах.
9.4. В определенных случаях, данные могут передаваться правоохранительным органам и органам местного самоуправления, если это требуется от SIA «LMI Translations» согласно действующему законодательству или на основании легитимного запроса от соответствующего государственного органа. В таком случае, SIA «LMI Translations» разглашает только необходимые данные.
10.1. Право на отмену согласия.
- 10.1.1. Если SIA «LMI Translations» обрабатывает данные исключительно с согласия субъекта данных, субъект данных вправе отменить свое согласие в любое время, написав на [email protected].
10.2. Право доступа к своим данным.
- 10.2.1. Субъекты данных вправе выяснять, обрабатывает ли SIA «LMI Translations» их данные и какие виды данных обрабатываются, а также выяснять цели такой обработки.
10.3. Право на возражение против обработки данных или ее отмену.
- 10.3.1. Субъекты данных вправе возражать против обработки данных или запретить ее, за исключением случаев, когда это находится в противоречии с действующим законодательством или защитой легитимных интересов SIA «LMI Translations».
- 10.3.2. Стоит отметить, что в определенных случаях, если субъект данных не разрешил обработку данных, SIA «LMI Translations» не сможет предоставлять услуги или сотрудничать с субъектом данных.
10.4. Право на исправление.
- 10.4.1. Субъект данных вправе потребовать от SIA «LMI Translations» исправить любые неточные, устаревшие или иным образом неполные данные конкретного субъекта данных.
10.5. Право отказа от прямого маркетинга.
- 10.5.1. Субъекты данных вправе отказаться от прямого маркетинга в любое время, написав на [email protected].
10.6. Право на переносимость данных.
- 10.6.1. Если SIA «LMI Translations» обрабатывает данные исключительно с согласия субъекта данных, субъект данных вправе запросить и получить свои персональные данные, которые имеются в распоряжении SIA «LMI Translations», в электронно обрабатываемом формате, чтобы передать их другому поставщику услуг.
11.1. Данные будут храниться, пока действует хотя бы одно из следующих условий:
- 11.1.1. между клиентом и SIA «LMI Translations» имеется действующий договор;
- 11.1.2. срок обработки и хранения персональных данных согласно законодательству Латвийской Республики;
- 11.1.3. клиент не отменил свое согласие на обработку данных;
- 11.1.4. обработка данных необходима для защиты легитимных интересов SIA «LMI Translations».
11.2. Заявки, полученные от поставщиков языковых услуг, которые включают CV и/или документы об образовании, могут храниться до 6 месяцев до заключения договора о сотрудничестве или пока не будет принято решение об удалении данных.
11.3. Данные клиентов, которые хранит Компания, регулярно обновляются и удаляются. Данные клиентов удаляются через 5 лет с момента последнего заказа.
12.1. Lai mūsu tīmekļa vietnes apmeklētājiem nodrošinātu vislabāko funkcionalitāti, SIA „LMI Translations” izmanto Google Analytics nodrošinātos pakalpojumus.
12.1. Для обеспечения посетителям нашего веб-сайта наилучшей функциональности, SIA «LMI Translations» использует услуги, предоставляемые Google Analytics.
12.2. Cookie-файлы – это маленькие текстовые файлы, которые веб-браузер (например, Firefox, Safari и т.д.) сохраняет на компьютере, планшете или смартфоне пользователя.
12.3. Используя cookie-файлы, которые не идентифицируют конкретного пользователя, можно определить поведение и действия обычного пользователя.
12.4. SIA «LMI Translations» использует cookie-файлы для улучшения своих услуг и веб-сайта, а также для анализа активности на нашем веб-сайте.
12.5. Пользователь может удалить и/или заблокировать cookie-файлы в настройках браузера в любое время. Стоит учесть, что блокирование cookie-файлов может ограничить функциональность и использование нашего веб-сайта.
12.6. Более подробная информация о cookie-файлах доступна здесь.
13.1. SIA «LMI Translations», в основном, хранит данные в электронном формате, а также в офисе компании.
13.2. Данные должным образом защищены паролями, надежными серверами, ограничением прав доступа, шифрованием, брандмауэрами и с помощью других средств.
13.3. Данные в офисе компании хранятся в закрытых помещениях или пространствах и уничтожаются с помощью оборудования для измельчения документов.
13.4. Обеспечивается строгая конфиденциальность данных. SIA «LMI Translations» делегирует обработку данных только проверенным партнерам и поставщикам, с которыми были заключены договора о неразглашении. Партнеры и поставщики обрабатывают данные только в указанных в целях и только в указанных объемах.
13.5. SIA «LMI Translations» регулярно пересматривает и улучшает свои меры по защите данных.
Дата последнего обновления Политики приватности: 25.05.2018 г.
