Bei LMI Translations steht unsere Qualitätspolitik im Mittelpunkt unseres Bestrebens, unseren Kunden qualitativ hochwertige Sprachlösungen und ein ausgezeichnetes Dienstleistungsniveau zu bieten. Wir haben immer unsere Aufgaben vor Augen: sicherzustellen, dass sich die Unternehmen unserer Kunden in jedem Markt, in dem sie sich engagieren wollen, sich bestmöglich entwickeln und hervorragende Leistungen erbringen.
Jeder Mitarbeiter von LMI Translations verpflichtet sich zur Qualitätspolitik des Unternehmens und erhält regelmäßig die notwendigen Schulungen, um ein hohes Leistungsniveau bei der Arbeit aufrechtzuerhalten.
Als Teil unserer Verpflichtung, Dienstleistungen auf höchstem Qualitätsniveau zu liefern, garantiert LMI Translations Folgendes:
Alle Übersetzer werden getestet und bewertet, bevor sie mit der eigentlichen Arbeit betraut werden. Die Erfahrung des Sprachexperten, seine Ausbildung und seine allgemeine Fähigkeit, sich auf Übersetzungsprojekte einzustellen, sind nur einige der Aspekte, die wir bei der Auswahl der Besten berücksichtigen. Jede Übersetzung wird von einem qualifizierten Muttersprachler der Zielsprache durchgeführt, und jedem Kunden wird ein Übersetzer zur Seite gestellt, der über umfangreiche Fachkenntnisse in dem jeweiligen Fachgebiet verfügt.
Die Übersetzungen werden unter den strengen Bedingungen der Norm ISO 17100:2015 durchgeführt.
Unsere Projektmanager und Übersetzer sind Experten für die modernsten computergestützten Übersetzungs- und Translation-Memory-Tools, die uns dabei helfen, eine größere Konsistenz nicht nur bei einem einzelnen Text, sondern auch bei allen Projekten des Kunden zu gewährleisten.
Alle Übersetzungen werden mit branchenüblicher Qualitätssicherungssoftware — Apsic Xbench — geprüft, um Inkonsistenzen und menschliche Fehler so weit wie möglich zu vermeiden (bei Bedarf unterstützen wir auch QA Distiller, Verifika und andere Tools).
Die Projektmanager von LMI Translations haben Zugriff auf ein benutzerdefiniertes Übersetzungsmanagementsystem, mit dem sie jeden Aspekt unserer Projekte — sowohl vergangene als auch laufende — aufzeichnen können, um sicherzustellen, dass die Qualitätssicherungsverfahren gründlich und konsequent durchgeführt werden. Die Arbeit unserer Sprachexperten wird nach jedem Projekt bewertet und im Laufe der Zeit überwacht, um sicherzustellen, dass die Qualität ihrer Arbeit hoch bleibt.
Alle von LMI Translations erstellten Übersetzungen unterliegen unserer lebenslangen Garantie. Das bedeutet, dass wir im unwahrscheinlichen Fall, dass Fehler in Ihrer Übersetzung gefunden werden, diese sofort und ohne zusätzliche Kosten beheben.
LMI Translations ist ein ISO-zertifiziertes Übersetzungsunternehmen und bietet professionelle Übersetzungs- und Sprachdienstleistungen nach international anerkannten Standards für Übersetzungsqualität, Post-Editing maschineller Übersetzungen, Qualitätsmanagement und Informationssicherheit. Unsere Zertifizierungen umfassen ISO 17100, ISO 18587, ISO 9001 und ISO 27001. Mit der Zertifizierung nach ISO 18587 wird zusätzlich unsere Kompetenz im professionellen Post-Editing maschineller Übersetzungen bestätigt.
Diese internationalen Standards sind in alle Phasen unserer Arbeit integriert – von der ersten Kundenanfrage und Projektplanung über Übersetzung, Qualitätssicherung und vollständiges Post-Editing maschineller Übersetzungen bis hin zur Projektlieferung und sicheren Datenverwaltung. Sie helfen uns dabei, eine konstant hohe Übersetzungsqualität, zuverlässige Prozesse und ein hohes Maß an Informationssicherheit zu gewährleisten und gleichzeitig die individuellen Anforderungen unserer Kunden zu berücksichtigen.
Unsere ISO-Zertifizierungen stehen für unser langfristiges Engagement für Qualität, kontinuierliche Verbesserung und einen hohen Kundenservice. ISO 17100 definiert Anforderungen an professionelle Übersetzungsdienstleistungen und Übersetzungsprozesse, während ISO 18587 die Anforderungen an das Post-Editing maschineller Übersetzungen (MTPE) festlegt, einschließlich des vollständigen menschlichen Post-Editings und der erforderlichen Kompetenzen von Post-Editoren. ISO 9001 unterstützt ein systematisches Qualitätsmanagement und die kontinuierliche Optimierung von Prozessen, während ISO 27001 dazu beiträgt, vertrauliche Informationen zu schützen und Risiken der Informationssicherheit professionell zu steuern.
Durch die gemeinsame Anwendung dieser Standards kann LMI Translations sichere, zuverlässige und individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnittene Übersetzungs- und Lokalisierungslösungen für Unternehmen und Organisationen anbieten, die auf internationalen Märkten tätig sind. Ganz gleich, ob wir mit mehrsprachigen Inhalten, Finanzinformationen, geistigem Eigentum, Mitarbeiterdaten oder anderen vertraulichen Informationen arbeiten, die uns anvertraut werden – unsere Prozesse sind darauf ausgerichtet, Kundendaten zu schützen und gleichzeitig eine konstant hohe Qualität unserer Sprachdienstleistungen sicherzustellen.
LMI Translations wurde unabhängig geprüft und erhielt die ISO-Zertifizierungen von Bureau Veritas Latvia.
Höhere Einnahmen und größere Marktanteile:
9 von 10 Internetbenutzern lesen und kaufen lieber auf Ihrer Website, wenn die Informationen in ihrer Muttersprache vorliegen. Lokalisierung fördert das Vertrauen und die Integration.
Seelenfrieden:
Wir kümmern uns um alle Sprachübersetzungen, Anleitungen und lästigen manuellen Aufgaben, damit Sie sich auf Ihr Hauptgeschäft konzentrieren können.
Wir haben Systeme, Tools und Prozesse implementiert, um Übersetzungsaufgaben und Daten über verschiedene Plattformen und Zeitzonen zu verwalten.
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Geschwindigkeit:
Rechtzeitige Lieferung, damit Sie Ihre Produkte effektiv und effizient vermarkten können. Wir fertigen Übersetzungen gleichzeitig in mehr als 100 Sprachen an.
